Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставка в отделение Новой Почты Стоимость: согласно тарифам перевозчика Срок доставки: 1–3 рабочих дня Вы получите SMS с номером ТТН после отправки Оплата при получении (наложенный платёж) доступна Отслеживание посылки — на сайте перевозчика
- Магазины RozetkaДоставка Rozetka Стоимость: по тарифам Rozetka Срок доставки: 1–5 рабочих дней Рекомендуется для небольших и лёгких заказов Оплата при получении доступна
- СамовывозСамовывоз Кременчуг Бесплатно Адрес и график работы пункта выдачи можно узнать у менеджера или в разделе «Контакты» Заказ хранится до 3 дней после уведомления о готовности Возможна плата при получении — наличными на месте
- Meest ПОШТАMeest почта Стоимость: от 50 грн (уточняется при оформлении) Срок доставки: 1–2 рабочих дня Компания свяжется с вами после прибытия посылки Возможа плата при получении — наличными или картой
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж
- Оплата на счет
- перевод на карту
Гарантия:
🛡 Условия гарантии
Мы заботимся о вашем комфорте и уверенности в покупках, поэтому предоставляем гарантию на весь ассортимент товаров, представленный в нашем интернет-магазине.
1. Гарантийный срок
Гарантийный срок устанавливается в соответствии с законодательством и может варьироваться от 14 дней до 12 месяцев в зависимости от типа товара.
Для декоративной продукции (светильники, брелоки, аксессуары) минимальный гарантийный срок — 30 дней с момента получения товара.
2. Что покрывает гарантия
Заводские дефекты (неисправности, неработающие элементы, повреждения, возникшие не по вине покупателя).
Несоответствие описанию на сайте (например, другой цвет, форма, комплектация).
3. Что не покрывается
Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими повреждениями, водой, огнём и другими внешними факторами.
Естественный износ, царапины и потертости, возникшие в процессе использования.
Изменения, внесённые покупателем (модификация, вскрытие корпуса и т.п.).
4. Процедура возврата по гарантии
Свяжитесь с нашей службой поддержки, указав номер заказа и описание проблемы.
При необходимости предоставьте фото/видео подтверждение дефекта.
После согласования — отправьте товар обратно по инструкции, которую даст наш менеджер.
Мы произведём обмен или возврат денежных средств в течение 3–7 рабочих дней после получения и проверки товара.
5. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по гарантии — напишите нам:
📧 Email: mkylikovska@gmail.com
Мы заботимся о вашем комфорте и уверенности в покупках, поэтому предоставляем гарантию на весь ассортимент товаров, представленный в нашем интернет-магазине.
1. Гарантийный срок
Гарантийный срок устанавливается в соответствии с законодательством и может варьироваться от 14 дней до 12 месяцев в зависимости от типа товара.
Для декоративной продукции (светильники, брелоки, аксессуары) минимальный гарантийный срок — 30 дней с момента получения товара.
2. Что покрывает гарантия
Заводские дефекты (неисправности, неработающие элементы, повреждения, возникшие не по вине покупателя).
Несоответствие описанию на сайте (например, другой цвет, форма, комплектация).
3. Что не покрывается
Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими повреждениями, водой, огнём и другими внешними факторами.
Естественный износ, царапины и потертости, возникшие в процессе использования.
Изменения, внесённые покупателем (модификация, вскрытие корпуса и т.п.).
4. Процедура возврата по гарантии
Свяжитесь с нашей службой поддержки, указав номер заказа и описание проблемы.
При необходимости предоставьте фото/видео подтверждение дефекта.
После согласования — отправьте товар обратно по инструкции, которую даст наш менеджер.
Мы произведём обмен или возврат денежных средств в течение 3–7 рабочих дней после получения и проверки товара.
5. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по гарантии — напишите нам:
📧 Email: mkylikovska@gmail.com